Compte
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Commandes et livraisons
Vous pouvez en bénéficier si vous imprimez votre livre dans les 30 jours après sa création.
Régulièrement, vous pouvez bénéficiez de remises ponctuelles à des moments forts de l’année !
Pour suivre la livraison de votre album, cliquez sur votre prénom et photo situés en haut à droite de la page d’accueil.
Un menu déroulant s’affiche vous permettant d’accéder à la rubrique “Mon compte” en cliquant. Sur cette page, défilez vers le bas pour trouver la section “Mes commandes en cours”.
Ici, vous pourrez suivre le statut de votre livraison.
Pour plus de précision, référez vous au numéro de suivi indiqué en haut à gauche de votre commande en cours, cliquable pour accéder aux détails sur le site partenaire.
Pour signaler un problème de livraison ou de production, rendez-vous en bas de n’importe quelle page du site.
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Mentionnez bien en objet de votre demande “Problème de livraison ou production”.
Les frais de livraison varient selon les modes de livraison. Vous pouvez être livré en point relais ou à domicile.